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Caspe mencionó que se acordaron condiciones esenciales: “Un precio de $ 97 por garrafa de 10 kg para todos los beneficiarios de la Tarjeta Social, con el adicional ofrecido por ARTÍGAS de bonificar el servicio de entrega a domicilio con personal capacitado”.
El funcionario, sostuvo que “se ha logrado que los beneficiarios obtengan así el mejor precio, el mejor producto (calidad, seguridad y peso exacto garantizado por YPF GAS) y el mejor servicio (entrega a domicilio con personal capacitado), evitando que los beneficiarios incurran en gastos de movilidad innecesarios y costosos”.
Cabe aclarar que el servicio de entrega a domicilio incluye a la ciudad de Bahía Blanca, y a las localidades de General Cerri e Ingeniero White.
Características del servicio:
· Reparto con 5 vehículos, identificados y habilitados para carga peligrosa conforme normativa vigente, con seguros de responsabilidad civil específico para la actividad
· Vendedores capacitados para la manipulación, transporte y conexión de gas envasado
· Línea local (con atención en Bahía Blanca) con 3 telefonistas de dedicación exclusiva para pedidos telefónicos llamando al 0800-222-2222, de Lunes a Viernes en horario corrido de 08 a 18 y sábados de 08 a 13.
· Entrega en el día de todos los pedidos realizados al Call Center
· Depósito de venta minorista, de fácil y rápido acceso, sin colas, con oficinas de atención al cliente para consultas personalizadas, gestiones y compras, en Inglaterra 1750.
· Responsable comercial, asignado con exclusividad al municipio para gestiones y consultas de beneficiarios, y seguimiento de satisfacción de clientes.
· Folletería informativa sin cargo para beneficiarios y municipio, con página web para consultas a través de www.artigas.com.ar con toda la información de la empresa y servicios.
