La secretaria de Modernización y Gobierno Abierto, Elisa Quartucci, destacó que “la idea es poner las nuevas herramientas al servicio del vecino, allí podrán hacer su reclamo con características, ubicación y hasta subir una foto. Anteriormente el trámite se realizaba presentando una nota en el municipio, queremos facilitar la relación entre ellos y la comuna”.
Por su parte, Elena Díaz, Directora General de Áreas Publicas explicó: “el Departamento de Parques se acercará a la brevedad y realizará una inspección del arbolado, dentro de las 72 horas hábiles y de acuerdo a lo que determinen se procederá a realizar el trabajo.”
Cabe destacar que el trámite también se puede iniciar en la delegación correspondiente o en mesa de entrada del municipio.